간편 송금의 시작

2015년, 토스는 간편 송금 앱으로 시작했습니다. 당시 은행 앱들은 복잡한 공인인증서, ActiveX 등으로 사용자 경험이 최악이었습니다.

토스만의 UX

송금의 혁신

공인인증서 없이 송금

계좌번호 대신 전화번호로 송금

3초 안에 송금 완료

이 간단한 경험이 사용자들을 끌어모았습니다.

PMF 찾기

초기 토스는 송금 수수료를 받지 않았습니다. 대신 사용자를 모으는 데 집중했습니다.

성장 전략

친구 초대 이벤트

송금 시마다 캐시백

바이럴 마케팅

2년 만에 1000만 다운로드를 달성했습니다.

금융 플랫폼으로의 확장

송금으로 사용자를 모은 토스는 다양한 금융 서비스로 확장했습니다.

토스뱅크 (2021)

인터넷 전문 은행

높은 예금 금리

간편한 대출 서비스

토스증권 (2020)

미국 주식 투자

소수점 거래

실시간 시세

토스보험 (2022)

보험 비교 및 가입

간편한 보험금 청구

데이터 기반 성장

토스는 모든 것을 데이터로 결정합니다.

A/B 테스트 문화

버튼 색깔부터 문구까지 모두 테스트

실시간 사용자 행동 분석

빠른 개선 사이클

핵심 인사이트

**UX가 경쟁력**: 금융에서도 사용자 경험이 핵심

**빠른 실행**: 2주 단위 배포

**데이터 기반**: 모든 의사결정을 데이터로

창업자 이승건의 조언

"금융은 복잡해야 한다는 편견을 깨라. 사용자는 간단한 것을 원한다."

토스의 성장 전략: 송금 앱에서 슈퍼 금융 앱까지

핵심 인사이트

간편 송금의 시작

토스만의 UX

PMF 찾기

금융 플랫폼으로의 확장

토스뱅크 (2021)

토스증권 (2020)

토스보험 (2022)

데이터 기반 성장

핵심 인사이트

창업자 이승건의 조언

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